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MECONTENTE
Bonjour,
Pas satisfaite du tout de la liberté que vous prenez en ce qui concerne la livraison de mon avant dernière commande.
Trois articles, trois livraisons.
- un fauteuil
- un sleep
- un sleep.
Par ailleurs, lorsque le livreur est passé, ce matin (pour le premier sleep), j'étais chez moi et il aurait pu prendre la peine (admettons que je n'aie pas entendu la sonnette) de m'appeler sur mon portable, comme pratiqué antérieurement pour d'autres commandes.
Ce qui m'oblige à aller récupérer, un sleep, à 9 km de chez moi ! que se passera-t-il pour le dernier sleep, dont vous m'annoncez l'expédition, ce jour...? ?? wait and see... inutile d'insister sur mon degré de mécontentement. Cette manière de faire est totalement abusive et incohérente. Dorénavant, pour mes commandes je m'adresserai à un site plus performant et plus respectueux de sa clientèle.