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Non réception d'un bon de retour pour un article réceptionné en janvier 2017
Bonjour,
Je confirme ne jamais avoir reçu sur [email protected] le bon de retour souhaité depuis début janvier (pantalon cyrillus dont ni la coupe ni la taille ne me conviennent). Je visualise bien sur mon compte que cette demande de bon a été reçue par BC, mais rien sur mon adresse mail.
Pouvez-vous m'aider à trouver une solution à cette requête que j'ai tenté d'adresser sur [email protected] mais qui m'est revenue.
