Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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( BEAUTYSUCCESS LECLERC LA TESTE 33 ) personnel pas aimable, pas commerçantes, moqueuses et méprisantes avec la clientèle. Cherche à faire des ventes forcées avec les clients sans tenir compte de leurs avis ou recherche. Rayons produits mal entretenus, vides, entretien et hygiène douteuse de la boutique. ENFIN INSTITUT À ÉVITER
À saint Marcel, Soin visage bâclé en 3/4 d’heure (déshabillage et habillage inclus ) détente impossible car commentaires ++ de l'esthéticienne, essuyage des crèmes avec une serviette éponge humide très agressive je suis ressortie avec le visage en feu en plein après-midi pas de proposition de petit maquillage camouflage et pour finir erreur sur le prix elle me demandait 1h30 de soin soit 80€ !!!!
Je n’y retournerais pas ce n’était pas un moment agréable avec l’impression de se faire avoir
Mon rendez-vous était à 13 h
Après avait attendu 20 min je vais voir une hôtesse qui me dit que mon tour est pour bientôt - entrée en cabine à 13h30
Attente de 5 min pour qu’elle récupère les produits
Après le soin sortie de la cabine à 14h16
Le soin devait durer 60 min
Très déçue du soin de plus l’institut est très bruyante pas moyen de se détendre
Je n’y retournerai certainement jamais
Je la déconseille
Épilation des sourcils désastreuse.
La dame qui s’est occupée de moi m’a fait 2 trous dans le sourcil gauche. Elle a retiré les poils qui formaient l’epi de mon sourcil. Elle a également laissé de la cire quand je suis partie que je n’ai vue qu’un fois rentrée chez moi.
La vendeuse se trompe en me vendant un mascara rose et non noir comme choisit avec elle
Lorsque je le rapporte, sa collègue ne trouve rien d'autre à dire que quand il y a du monde on a le droit de se tromper.....pas d'excuse rien....Oui enfin j'étais toute seule jour là dans la boutique à Saint Marcel
Elle cherche le produit mais en rupture donc j'évoque la possibilité d'un remboursement OU d'un avoir.
Sans me consulter, elle se met à sa caisse et me sort un avoir ! Bah oui vous avez dit ça me dit elle la Clémence !!! Je demande plutôt un remboursement et me dit que c'est trop tard...j'ai dit le mot avoir !!!
Bref aucune excuse, pas de remboursement.
J'irai désormais chez Nocibé.
Je suis allé pour Une épilation des soucils et vraiment déçu car Estheticienne m’a fait mal ma pincée là peaux ,et n’a pas fait ce que je voulais C’est comme si je n’y avais pas été en faite car ça a duré même pas une minute pour me faire au final rien du tout est payé quand même neuf€ Une honte je n’y reviendrai plus
bonjour, j'ai pris rendez- vous pour une épilation sourcils,aiselles,demi-jambes, pour la première fois dans l'un de vos centre à Biganos cc Auchan et ce sera la dernière, en effet d'habitude je vais chez vos concurrents et la j 'ai voulu tester la 1ere chaine de magasin 2017 qui m'avait l'air sympathique
donc première visite et aucune questions quant a mes souhaits pour les sourcils bref !! les aisselles rien a dire par contre les jambes !! c 'est la première fois qu' une fois rentrée chez moi que je doive me frotter fortement les jambes afin d'éliminer les traces noires de cires restante mon mari a cru que j'avais été brulé!! et j'ai du sortir la pince a épilée pour retirer tout les poils restant dans le creux de la cheville, je pensais venir faire des soins visages décleor car c est une marque que j aime beaucoup mais je ne viendrai pas tester, le plus drôle c est que j ai laissé un pourboire a la jeune femme !!
je suis désolée pour ce commentaire , j espère juste qu' il vous fera réagir quant a l accueil réserver a vos clientes nouvelle ou pas car je pense qu'il y a un axe de progrès certain a faire , étant moi même dans le commerce dans un autre domaine je porte un intérêt particulier a chaque cliente qui entre dans mon magasin, les client ne sont pas que des portes monnaies
bien cordialement
thiechart v.
