A éviter

J'ai passé une commande il y a 2 semaines et celle ci n'est toujours pas traité. J'ai été obligé de me manifester pour obtenir une information sans quoi aucune information n'est communiquée. Leur catalogue est victime de son succès d'où le retard de traitement des commandes. A lire les précédents avis, c'est un problème fréquent et non ponctuel. Inutile d'avoir des infos en passant par la plateforme téléphonique non compétente pour informer les clients. C'était ma première commande chez Becquet, je ne retenterai pas l'expérience.