Remboursement difficile
Commande passée le 27 septembre, deux articles à livraison différés sur trois commandés, un au 6/10 et le second au 28/11.A ces dates toujours rien. Annulation de la commande par téléphone le 8/12. Mais le colis arrive quand même à un relais qui le repasse à un autre relais.Après un appel téléphonique, on me conseille de ne pas aller le récupérer.aujourd'hui 15/01, je n'ai toujours pas été remboursé.Très mauvaise entreprise !
J'ai effectivement eu le même problème. Commande non livrée en temps voulu sans être informée. (C'était un cadeau pour Noël) Donc commande annulée mais j'attends encore mon remboursement après plusieurs mails et appels avec des interlocutrices me faisant part de leur désolation mais aucune date de remboursement ne m'a été assurée. Un manque de sérieux certain ! Je déconseille de commander chez Becquet
Par Patalain
il y a 8 ans
Bonjour ,commande jamais livrée très mauvaise entreprise
Par Floredino
il y a 8 ans
