Un cauchemar

Un cauchemar
Commande =180219709970 de février
Bonsoir
J interviens sur ce site car visiblement vous répondez .
Je vous déconseille de commander sur ce site peu fiable et malhonnête avec ses clients
Pour mémoire ,commande passée en février 2018
Ma commande apparaît comme validée
puis par magie , un mail m informe que ma commande n’est pas validée faute de provision sur mon compte
Je m inquiète car cela est impossible
Un appel au service surtaxé et problème réglé,la commande était bien validée.........
Bref,après quelques jours et relance la commande est en statut livrée
Oui mais où
J ai sollicité une livraison en point relais
Jamais arrivé
Et malgré mes relances
Rien
Le service client me demande de renvoyer l’attestation que ces derniers m’ont adressé
Mais je rêve
Je n ai ni colis ni attestation et mon compte est soulagé de 169€
Il vous appartient de tout mettre en œuvre pour livrer vos clients
Merci de me livrer ou rembourser dans les plus brefs délais
Je n en resterai pas la