Je suis conducteur BlaBlaCar depuis peu mais les défauts ...
Je suis conducteur BlaBlaCar depuis peu mais les défauts sautent aux yeux très vite.
Déjà il y a un gros souci sur la localisation des points de départ et d'arrivée. J'indique des adresses précises mais les passagers se retrouvent avec un point souvent placé à 100M plus loin, ce qui occasionne à chaque fois des appels et du retard.
Et là dessus vient la fonction Boost. BlaBlaCar propose de trouver des passagers "sur votre trajet". Sauf que la réalité est très différente: les trajets sont souvent des détours occasionnant 15 à 30 minutes de plus sur le trajet global; et les passagers ne sont pas au courant que votre trajet global ne se limite au leur donc je me suis retrouvé avec des questions sur les points de rencontre comme s'il s'agissait de mon point de départ alors que je ne les choisis pas et que je ne connais pas du tout l'endroit. Résultat, je vais surement arrêter d'activer cette fonction qui n'apporte que des ennuis et qui en plus vient réduire les paiements pour le conducteur. Le seul gagnant est BlaBlaCar qui multiplie sa commission.
Pour finir, il y a les annulations de dernière minute sans pénalité. En gros, un passager peut annuler son trajet moins d'une heure avant le départ alors que la réservation date parfois d'une semaine ou plus et laisse ainsi le conducteur avec une place vide qui aurait pu bénéficier à quelqu'un d'autre. Le problème existe bien sur dans l'autre sens, il suffit de voir les autres avis.
Vu que BlaBlaCar prend une commission qui a l'air de tourner entre 3 et 4 euros par trajet, quelque soit la longueur de celui-ci, nous sommes en droit d'attendre mieux.