Avis clients Bleu Bonheur

  • 1.6/ 5
  • 87 votants

Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

Je commande environ une fois par an depuis plus d'une ...

Je commande environ une fois par an depuis plus d'une dizaine d'années . Depuis environ cinq ans, je commande toujours le même produit que je ne trouve nulle part ailleurs sinon, je m'abstiendrais parce que ce site web est devenu obsolète tant la navigation y est devenue lente compliquée et surtout à cause des modalités de paiement qui ne correspondent plus du tout aux protocoles sécurisés auxquels nous sommes habitués dorénavant depuis de nombreuses années : le 3D secure !
Bleu Bonheur invoque dans ses CGV un protocole hyper sécurisé sauf qu'ils ignorent le 3Dsecure de la banque de la carte bancaire avec laquelle j'ai payé ! J'ai contacté ma banque où on m'a confirmé que certaines enseignent ne proposent pas le 3D secure . Moi et mon entourage proche trouvons ces procédés pour le moins étonnants ! En conséquence, je ne passe une commande que tous les 12 à 18 mois et pour la seule raison que je ne trouve le produit en question nulle part ailleurs ! De plus, malgré des soi-disant promotions, les frais de livraisons sont très dissuasifs !

Par Isa il y a 1 an
Date d'expérience le 23/02/2023

Bonjour, c'est vrai que bleu bonheur c'est de l'arnaque ...

Bonjour, c'est vrai que bleu bonheur c'est de l'arnaque je me rappelle qu'on devait avoir en cadeau l'iphone 12 en cadeau et en plus on pouvais choisir la couleur noir ou blanc, je passe commande et ils ont envoyé la prise et le câble iPhone. Je trouve bleu bonheur vous nous faite croire qu'on a en cadeau une tablette et c'est un stylet. La j'ai fait une commande pour l'aspirateur sans fil 2 en 1 j'espère que ce n'est pas un petit truc. Bleu bonheur arrêter d'arnaquer les personnes. Sinon je fait à la justice des consommateurs.

Par Isa97231 J. il y a 1 an
Date d'expérience le 28/08/2022

J ai ete aussi victime d une publicité mensongère pour ...

J ai ete aussi victime d une publicité mensongère pour le cadeau qui n accompagnait pas mon colis.suite à une réclamation par courrier on m invite à faire une 2e commande de la même somme pour en bénéficier!.robe mal taillée,autre article reçu 6 semaines plus tard,relais colis situe à l autre bout de la ville et seul le nom était mentionné il n'y avait même pas l adresse!

Par Gigi il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/10/2020

JE NE SUIS PAS CONTENTE DU TOUT, CAR JE VIENS DE COMMANDER ...

JE NE SUIS PAS CONTENTE DU TOUT, CAR JE VIENS DE COMMANDER UNE VESTE EN JEAN BLEU BLEACHED CHEZ BLEU BONHEUR. J ETAIS TRES HEUREUSE CAR ELLE ME PLAISAIT BEAUCOUP ET UNE FOIS LA COMMANDE PAYEE ON M'ANNONCE QU ELLE EST RETARDEE ET DE PLUS, ON NE ME DIT PAS DE COMBIEN DE SEMAINES ! JE TROUVE QUE CE SERVICE CLIENTS MANQUE VRAIMENT DE SERIEUX ! AUSSI LES FRAIS DE PORT DEPASSENT VRAIMENT DE BEAUCOUP TOUS LES FRAIS DE VENTES PAR CORRESPONDANCE. TOUS LES CATALOGUES AVEC LESQUELS J AI COMMANDE N ONT JAMAIS ATTEINT CETTE SOMME JE CROIS QUE SI MES SOUVENIRS SONT BONS, BLEU BONHEUR DEMANDE PRESQUE 7,00 EUROS
IL Y A LES FRAIS D EMBALLAGE ET ENSUITE ON AJOUTE LES FRAIS DE PORT !

Par Gnougnout il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/03/2019

Tailles non conformes

J'ai commandé à bleu bonheur différents articles et j'ai rencontré des problèmes de tailles.
J'ai du retourné un soutien gorge pris dans sa taille habituelle mais qui était bien trop petit.
Le problème venant d'une taille non conforme je n'aurai pas du payer les frais de retour pourtant déduis du remboursement de l'article . Les tshirts étaient trop grands les chemises de nuit ça allait. Je ne recommanderais pas.

Par Catherine il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/10/2018

JE N ES PAS REçU MES ARTICLES EN ATTENTE MA COMMANDE803076863 ...

JE N ES PAS REçU MES ARTICLES EN ATTENTE MA COMMANDE803076863 DU 22 /03 /2018

Par 0760288634 il y a 5 ans
PUB MENSONGERE PUNIE PAR LA LOI (WEB) 50% + PORT GRATUIT= FAUX + SERVITESSE NON DEMANDE PRELEVE quand même BB ME DOIT 14 € OU adieu cliente depuis 1970 CONFIANCE PERDUE
Par CHRISTINE Raymonde il y a 4 ans
code publicitaire internet 50%+ PORT= gratis NON RESPECTE + SERVITESSE DEBITE NON DEMANDE // donc nouvelle pub aussi MENSONGERE QUE LA PRECEDENTE JE VS AI adressé un COURRIER vs me devez 14 € ou je STOPPE toute cde// pub mensongere punie par LA LOI ATTENTION
Par CHRISTINE Raymonde il y a 4 ans

en attente de ma comande depuis plus d'un mois

j'attends TOUJOURS ma commande de Bleu Bonheur, passée en décembre 2017 !!!! Et dans l'attente je n'ai AUCUNE nouvelle de leur part;

Par Paulette Dusart il y a 6 ans
je suis très déçue de vos services et ne vous ferais aucune publicité ne plus m'envoyer votre catalogue .Me dusart !
Par Paulette Dusart il y a 6 ans

c'est de l'arnaque ce site

bonjour
j'ai vu plusieurs articles qui m'intéressent sur le net notamment des gilets femme
j'hésite sur la taille donc j'envoie un mail et la personne me dit que ça taille normal mais que si j'ai un soucis je peux renvoyer l'article
quand je lui parle des frais de retour elle me dit que ceux-ci seront compensez par des chèques réductions
et bien non je ne commanderai pas sur ce site
appel surtaxé , frais de retour à ma charge ça suffit de nous prendre pour des pigeons
et quand je lis les avis sur la qualité des produits je préfère ne pas tenter
dommage pour eux j'avais préparé une commande groupée de 450 euros

Par mali17 il y a 7 ans