Cela fait 2 ans que je demande un remboursement des ...

Cela fait 2 ans que je demande un remboursement des mes chèques,avec toujours une personne qui dit qu elle va me recontacter ou faire le nécessaire mais rien n’est fait,mon dernier coup de fil c’était avec la directrice de la banque qui n’ a rien fait ( je suis handicapé,je ne peux pas me déplacer,bien que j’ai quand même fait l’effort de me déplacer 3 fois cette année )