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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Volets de qualité, mais gros problème de livraison avec aucuns accessoires pour monter le volets, manquait les connecteurs élec, et les vis. et aussi des prises livrées sans intérêt.
a ce jour je n'ai toujours pas reçu les vis inox, pour fixer les rails des volets!!!!!!!!!!
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les produits proposés et les conseillers sont au top par contre très compliqué pour se faire fournir des factures .A l heure actuelle et suite à plusieurs relances toujours en attentes de factures, ce qui est pourtant une obligation...
Est il possible d'être contacté par un responsable svp?
Bonjour,
Nous avons rencontré quelques difficultés qui sont normalement résolues. Nous transmettons votre message.
A très vite.
Service Client BOB.
il y a 1 an
BOB LE MENUISIER c'est le site internet qui propose le sur-mesure de la menuiserie fabriquée en France. De très bons produits, de qualité reconnue, avec un service client très profesionnelle.
Retrouvez-vous donc l'ensemble des produits de la gamme sur le site www.bob-lemenuisier.fr :
Pergolas, Portails, Volets Roulants, Volets Battant, Fenêtres, Portes de Garage, Escaliers....
Le tout livré à votre domicile !
Nous sommes là pour vous et ça chante du tout au tout !
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Porte posé, bloque une fois sur 2 voir plus a la descente, les guides entres les lames ne tiennent pas
Bonjour,
Sincèrement désolé que votre expérience avec BOB LE MENUISIER ne soit pas celle-attendue.
Nous nous rapprochons des équipes ayant suivi votre SAV et revenons vers vous.
A très vite,
Service Client BOB.
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon produit mais très mauvais transporteur. Pas digne de confiance. Transporteur TRS.
Bonjour,
En cette période compliquée certains de nos transporteurs ont rencontré des difficultés sur les délais de livraison.
Nous travaillons avec eux et la situation s’améliore.
A très vite,
Service Client BOB
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
…leur site n’est pas très bien fait,le matériel est pas mal mais à chaque commande un il y a un souci…
Bonjour,
Sincèrement désolé que votre expérience avec BOB LE MENUISIER ne soit pas celle attendue. Nous espérons que finalement vous avez pu commander les produits souhaités et que ceux-ci vous satisfont ! Si besoin, nous restons disponibles.
Concernant le site internet, n'hésitez pas, nous faisons évoluer très régulièrement le site en fonction des retours ou suggestions de nos clients !
A très vite.
Service Client BOB.
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BOB LE MENUISIER - Le site de la menuiserie française sur-mesure !.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J ai commandé ma porte de garage et la semaine suivante je reçois une promo sur cette dernière dont je ne peux bénéficier.
Le colis était mal emballé et l extérieur du caisson abîmé
Bonjour,
Nous regrettons que le transport de votre Porte de Garage se soit mal déroulé.
Les aléas liés au transport existent malheureusement et heureusement ce sont des évènements isolés.
Il faut dès la réception le signaler au transporteur et nous remonter l'information.
Nous nous rapprochons des équipes SAV pour vérifier le bon suivi de votre retour.
A très vite.
Service Client BOB.
il y a 2 ans
