Je souhaite signaler le comportement des employés de ...
Je souhaite signaler le comportement des employés de boulanger à Valence (26).
Le 14 juin 2019 vers 16h30, je me suis rendu dans ce magasin pour l'achat d'un aspirateur. Dans un 1er temps, on vous facture d'office une garantie de 3 ans à 60 euros sans vous demander votre avis. Dans un second temps, je me rends à la caisse et là on me demande le mode de paiement qui pour ma part était par chèque. On me demande d'aller à la 1ere caisse à droite de l'entrée, je m'exécute. La caissière me demande de signer le chèque et me le prend et j'attends de longues minutes avant qu'elle me demande ma date de naissance alors qu'elle a en main ma carte d'identité puis mon numero de téléphone. Je rappelle qu'Il y a 1 an, j'ai acheté par chèque du materiel hifi donc ils ont toutes mes coordonnées. Les renseignements pris parr cette caissière celle-ci me demande si elle peut se permettre d'appeler ma banque et je reponfs par l'affirmatif. J'attends encore dz longues minutes, la file derrière moi s'allonge et là madame me dit qu'elle ne peut pas prendre mon chèque car il n'est pas certifié par ma banque pour réserve insuffisante alors que mon compte est largement approvisionné d'ailleurs le directeur de ma banque m'a fait un document attestant l'état de mon compte. C'EST HONTEUX, MADAME ET MONSIEUR BOULANGER, AVEZ-VOUS APPELER MA BANQUE OU VOTRE SERVICE CONSOMMATEURS. Je tiens à dire que je n'ai jamais fait l'objet d'un quelconque impayé. C'EST INACCEPTABLE CE QUE J'AI VECU DANS VOTRE MAGASIN.