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Lave-linge marque Boulanger acheté le 25 avril 2018 ...

Avis publié par URUMBERRI il y a 8 mois
Lave-linge marque Boulanger acheté le 25 avril 2018 - Porte ne pouvant se fermer qu'en donnant un GRAND COUP DE POING....
Le problème persistant, alerte via SAV le 13 novembre 2018 .... technicien de SOLVAREA venu le 20-11-2018 13 H 30 (après 2 rappels vu son retard).
Son "avis" ?.... c'est NORMAL... le caoutchouc autour du tambour est très épais... pour éviter une fuite (sic), donc, il faut COGNER la porte pour la fermer (sic)....
Conclusion : circulez, rien à voir... + un zeste de condescendance voire d'impolitesse... Demain, je file chez Boulanger provoquer un SCANDALE........
Solvarea qui demande aux clients de signer leur intervention sans que l on puisse le lire. J ai refusé de le signer, et j ai découverte plus tars qu il y était mentionné que j étais " SPEED " : C est légal ça ???
De plus. Je n était pas SPEED mais énervé que l on m ai vendu un produit qui ne fonctionnait pas et que l on ne voulait pas me changer. Bilan , Boulanger vend des produits cassés et refuse de les changer. Cela ne choque pas leur PDG....
FUYEZ CETTE ENSEIGNE MALHONNETE
Pareil pour moi "speed" et je pense que c'est illégal et que je vais le faire valoir via ma protection juridique ou un ami avocat malgré que ce soit une affaire personnelle . En panne depuis le 28/01/2019 d'une machine à laver achetée neuve en avril 2018 chez boulanger de villiers sur marne, solvarea n'arrive pas à avoir la pièce alors que j'ai pu de mon coté auprès de whirpool avoir les références de la pièce défectueuse (d'après le diagnostic du technicien de solvarea) et me faire confirmer que cette pièce est bien en stock dans leur magasin de pièces détachées. Je vous passe différents détails croustillants de ce "litige "mais nous sommes le 17/02 et toujours pas de réparation éffectuée ni de machine de prêt livrée. Pagnol aurait pu écrire "la farce de boulanger"je pense qu'il aurait eu de la matière pour tourner la dérision en vérité. Affaire à suivre avant d'entamer une procédure si rien ne se précise dans les tous prochains jours.
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