Mon lave-vaisselle, encore sous garantie, est en panne ...
Mon lave-vaisselle, encore sous garantie, est en panne depuis plus de deux mois.
Pas moins de cinq techniciens sont intervenus, sans jamais trouver de solution ni réparer l’appareil.
Le suivi est inexistant, les délais interminables, et on a le sentiment que personne ne prend réellement en charge le dossier.
Je suis très déçu par le service après-vente de Boulanger, que je ne recommande absolument pas.
À l’avenir, je conseille de passer directement par la marque du produit, car les fabricants remplacent généralement l’appareil beaucoup plus rapidement en cas de problème.