Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai commande un aspirateur sur ce site qui m'a ete livre le 29 avril dans un carton en bon etat. Lorsque je l'ai ouvert je me suis apercue qu'une des brosses etait cassee. J'ai contacte le SAV le 1er mai et leur ai envoye des photos ainsi que le code barre comme demande. Ils m'ont finalement repondu que je n'obtiendrais pas d'echange de leur part car j'aurais du leur transmettre ma demande dans les 3 jours suivant la livraison!
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