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Réfrigérateur en panne deux mois après l'achat. Un ...

Réfrigérateur en panne deux mois après l'achat. Un chemin de croix pour faire intervenir le SAV (3 semaines d'attente) et plus aucune nouvelles depuis. Lettre de mise en demeure pour obtenir le remplacement d'un appareil de 2 mois sans aucun retour (le service juridique doit étudier votre demande ... sans doute chercher comment la débouter). Visiblement souci de série sur l'appareil car d'autres consommateurs rapportent le même problème (Modèle Hotpoint Ariston : HAFC9TA23SX03 )
En résumé souci avéré sur l'appareil - ca peut arriver - mais surtout AUCUN GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE assurée par l'enseigne.
Ah, et avis google supprimé du fil des avis après une réponse fallacieuse du responsable du magasin (84 Le Pontet) indiquant "le problème doit être résolu..."
Bravo Boulanger

Par LAURENT il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/06/2022

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