SAV Boulanger : menteur, incompétent et escroc ; cela ...

SAV Boulanger : menteur, incompétent et escroc ; cela fait 6 mois que la porte de mon lave linge , de la marque blanche boulanger Essentiel est cassé : juste la veille de la fin de la garantie, mi mars ! Ils ont prolongé la garantie suite au Covid et apres 3 mois m'ont envoyé un réparateur, qui n'avait pas la pièce. Ilm'a dit qu'il revenait dans 2 à 3 semaines. Au bout d'un mois , sans nouvelles, apres plusieurs appels infructueux sur le site de SAV, j'apprends que la commande n'est pas passé et que Boulanger à clôturé le dossier et considere que ce n'est plus sous garantie et qu il faut que je m'arrange avec le magasin !.. Depuis mars la porte de mon lave-linge ne s'ouvre plus. pas de suivi etdetranfert des des informations, aucun briefing technique des sous traiatnt et du personnel désagréable et incompétent. Ces ont des menteurs et des escrocs du COVID : avec tout l'argent versé par l'état pour maintenir des incapables à leur poste c'est vraiment triste. Je vous deconseille vraiment d'y aller !