SAV inexistant

TV acheté et tombé en panne dès les premières utilisations (problème de dalle)
Après avoir eu affaire au SAV et apparemment au responsable multimédia (ni bonjour, ni au revoir, ne mâche pas ses mots, il aime pas les clients au SAV apparemment), celui ci m'indique que la garantie ne marche pas pour mon cas car selon lui "c'est moi qui est responsable de cette casse". Il n'a rien voulu savoir (pour lui les produits BOULANGER sont sans défauts et je ne suis qu'un menteur...)
Aucun geste commercial non plus, on m'a juste dis de repartir...
Du coup TV cassé et 800€ jeté par la fenêtre...

En fait BOULANGER ils sont seulement là pour vous encaisser.