SAV plus que minable.
SAV plus que minable.
Je téléphone pour un problème sur ma télé achetée 700€ chez Boulanger début janvier 2019 (moins de 4 mois). Du jour au lendemain, cette dernière présente des traits de couleur horizontaux et verticaux.
Un technicien se déplace. Déclare qu'il y a un impact sur ma télé : ce qui est totalement faux. Il appuie sur la télé et la dégrade encore plus (traits présents sur la totalité de l'écran). Il repart en laissant la télé comme tel.. et en expliquant que la garantie ne sera pas prise en compte du fait de cet impact (que je répète inexistant).
Le technicien n'y connaissait vraiment rien. Un vrai charlatan !!!