Scandaleux !

Fuyez cette bande d'incompétents ! Scandaleux! Je ne pensais pas que cela puisse exister. Traiter les clients avec autant de désinvolture et d'incompetence !
Niveau moins que zéro du Service clients.
Avec leurs cuisinières livrées qui ne fonctionnent pas....
BOULANGER vous trimballe de services en services aux conseillers plus désinvoltes et incompétents les uns que les autres pour échanger leur marchandise livrée défectueuse.
Et au final vous devez vous déplacer dans un autre magasin que le magasin ou vous avez effectué l'achat. Car le magasin qui doit valider l 'échange et vous rappeler... Ne vous appelle jamais. Quand le magasin vous contacte. Il convient d'un jour de livraison mais vous annonce que vous n'aurez aucune confirmation car le logiciel est en panne ce jour là ! J'ignore donc si ma cuisiniere défectueuse sera un jour échangée !
Autant de mépris vis à vis des clients ne durera qu'un temps....limité. Les clients et leurs proches ne se font pas avoir 2 fois.
Que fait la Direction Générale de cette enseigne ? Envoyez des clients mystères ; vous ne serez pas déçus !
Vive la concurrence et le contrat de confiance !