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Service après vente déplorable suite à l'achat d'un ...

Service après vente déplorable suite à l'achat d'un frigo à plus de 800€ qui est tombé en panne quelques semaines plus tard. Voici un mois que je suis sans frigo et sans solution de leur part !
N'achetez surtout pas votre electroménager chez Boulanger !
Après être passée de services en services, je n'ai reçu aucune solution de remplacement ni de prêt, chacun se renvoie la balle. Je n'ai même pas reçu de réponse à mon courrier de réclamation demandant un remboursement.
En l'absence de solution, j'ai du racheter un frigo de remplacement car c'est impossible de vivre un mois sans système de conservation des aliments et aucun geste commercial ne m'est proposé alors que j'ai racheté le 2ème frigo chez eux (en me disant qu'ils en tiendraient compte).

Par CFRESLON il y a 3 semaines
Date d'expérience le 20/12/2025

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