Une honte sans nom. J'avais confiance en cette marque ...

Une honte sans nom. J'avais confiance en cette marque en tant que magasin. Première et dernière commande en ligne.
04 juin : commande en ligne d'un cadeau pour l'anniversaire d'une amie. Livraison pour le 11 juin
09 juin : un email m'annonce que ma commande est suspendue et m'invite à contacter le service clients. Commande toujours en cours de préparation dans mon espace en ligne
10 juin : j'arrive enfin à joindre le service client, on me dit que le magasin a annulé ma commande, l'agent me trouve le produit dans un autre magasin. On m'annonce une livraison le lendemain
11 juin : je m'arme de patience et rappelle le service client. On m'annonce que ma commande a été annulée. Le magasin ne propose plus ce produit, aucune solution proposée.
Anniversaire passé et pas de cadeau. Merci Boulanger. Plus jamais.