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A fuir... le SAV est inexistant; aucune nouvelles ni ...

A fuir... le SAV est inexistant; aucune nouvelles ni réponses de l'enseigne à propos de mes commandes en cours (dont l'une date de 2 mois), et ce malgré de nombreuses relances effectuées par ses propres opératrices préalablement contactées au 3011 et 0 800 30 30 11... idem pour toutes mes demandes par mails adressées en parallèle directement au SAV. Vraiment décevant... et anormal ! imaginez ce qui adviendra lorsque vous demanderez un dépannage ! du coup j'ai annulé mes 2 dernières commandes (plus de 2000€ tout de même) et pars chez Darty à qui j'ai eu affaire depuis et dont je ne peux que louer le professionnalisme et la réactivité !

Par SIMON il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/02/2023

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