Alors que je suis client depuis 3 ans dans un magasin ...

Alors que je suis client depuis 3 ans dans un magasin Boulanger, aujourd'hui je n'ai rien acheté, mais simplement pris des informations pour mes futurs d'achat après mes travaux, et je suis resté 20 minutes peut-être au magasin à demander des informations aux vendeurs et en prenant des notes car ce n'est pas toujours facile de trouver des vendeurs dispos. D'autre part certains produits que j'aurais acheté ce jour-là n'était pas disponible et je suis donc sorti les mains vides, et pour me faire payer ce défaut d'achat, le vigile à a exigé de voir mon sac qui n'avait pourtant pas bougé de mon épaule, en prétextant ce qui est égal un contrôle au hasard, alors qu'au même moment, il a laissé sortir plusieurs personnes, sans achat portant des gros sacs dont un géant et son sac à dos, le vigile n'est pas téméraire quand il décide d'humilier un client. J'avais bien remarqué qu'à plusieurs reprises, il était pas loin de moi et qu'il me regardait bizarrement et de façon très antipathique. D'après ce que j'ai compris, quand je lui ai demandé des explications qu'il n'a pas été fichu de me donner, il obéissait à les ordres.

J'ai accepté au départ de montrer mon sac parce que j'avais l'impression qu'il le faisait pour tout le monde mais j'aurais dû exiger la présence d'un officier de police judiciaire puisque un vigile n'a pas le droit de contrôler un sac sans le consentement du client et encore moins de le fouiller car ça s'apparente une perquisition que seul un un OPJ ou un gendarme peut effectuer, refuser un contrôle n'est pas illégal a fortiori quand on a commis aucun délit, et retenir un client qui refuse d'obtempérer est assimilable à de la séquestration. J'ai évité de faire un scandale car je suis handicapé et cardiaque et qu'il était temps pour moi de rentrer pour prendre mon médicament du soir et mesurer ma tension. Ce magasin a perdu une somme considérable d'achat que j'irai faire à la concurrence, j'ai demandé à mes proches de ne plus donner un centime à aucun magasin de ce groupe, mais aussi à ma mère d'annuler l'achat conséquent qu'elle s'apprêtait à me faire pour mon anniversaire. il s'agit du magasin Boulanger, Avenue Émile Zola à Paris 15e très correct à son d'ouverture, mais dont les comportements des vendeurs, sont devenus pour la plupart de plus en plus exécrable, faisant systématiquement du forcing et envoyant balader les clients, qui ne sont pas intéressé par les produits les plus chers. De nombreuses marques vendent directement au consommateur, sans compter leur dépôt de déstockage à des prix super intéressants pour des produits parfois garantis jusqu'à 3 ans, même en électroménager et en télé informatique hi-fi...

Petit rappel à la législation pour Monsieur David Sourzat, directeur du point de vente en question, afin qu'il n'oublie pas des trappes revois présente dans ces consignes car faute de respecter les clients, il faudrait peut-être avoir l'intelligence de comprendre que les clients les plus importants ne viennent pas forcément en costume-cravate surtout l'été quand il fait chaud et que nombre d'entre eux sont aussi des commerçants qui connaissent parfaitement les droits mais aussi les obligations des enseignes et de leur vigiles, qui vous dit que l'homme que vous contrôlez abusivement, n'est pas un agent de l'Etat assermenté, et qui n'a pas les moyens de vous faire payer très cher votre outrecuidance, par les moyens prévus par la législation française et républicaine, que vos vigiles et vous, semblent mépriser, monsieur David Sourzat, directeur du magasin Boulanger, de l'avenue Émile Zola à Paris 15e ? J'ai été humilié et diffamer publiquement par le comportement de ce vigile aux ordres de managers arrogants, cyniques et stupides, et je ne compte pas en rester là.

https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000029656384&cidTexte=LEGITEXT000025503132&dateTexte=20141201