Escroquerie au remboursement
J'ai acheté un billet par leur intermédiaire auprès de Compagnie Easyjet. Le vol a été annulé. Easyjet a immédiatement remboursé le prix du billet à BDV. Après plusieurs mails de ma part pour obtenir que BDV me reverse cet argent...j'ai eu pour réponse : faites un courrier postal...La somme de 15 euros sera prélevée pour frais de remboursement. C'est inadmissible...c'est purement et simplement une escroquerie.