J'ai eu la même situation. Réservation faite et confirmée. ...
J'ai eu la même situation. Réservation faite et confirmée. 24 heures plus tard on m'informe que cette dernière a été annulée. Cela va faire une semaine hier que je me bats pour obtenir un remboursement. Dans un premier contact au 01.42.61.66.61 un conseiller m'a répondu que l'argent serait disponible dans mon compte au bout de72h. Lors du deuxième appel,un autre me dit 48h et le lendemain le même conseiller me signale qu'étant donné que j'ai une carte bleue étrangère,le remboursement peut prendre plus d'une semaine. Je trouve cela scandaleux et irrespectueux de leur part. Cette agence ne devait pas exister.J'attends toujours que l'argent soit déposé dans mon compte bancaire. Il s'agit de 1754.92 euros.
Date d'expérience le 21/06/2019