direction generale de bouygues qui se moque de sa clientele ...
direction générale de Bouygues qui se moque de sa clientèle
Bonjour,
ayant un litige avec la société Bouygues Telecom, et ayant des discours ou réponses stéréotypés de la part du personnel de cette société, (dont je suis client depuis 20 ans, pour un montant annuel évoluant entre 1000 et 2000 euros/an) j'ai sollicité par lettre recommandée avec accusé de réception, nominativement sont PDG Mr Olivier Roussat. J'ai reçu l'accusé de réception, il y a 10 jours, avec un graffiti ressemblant, excusez du peu, à un trait de "mouche". Et depuis silence radio. Cette société n'est, apparemment intéressée que par les profits, et se moque d'être incohérente, méprisante, humiliante et sourde à ses clients, malgré un discours "en faire plus pour vous, communiquer...quand on choisi Bouygues, on sait pourquoi, un nouveau monde le votre.." de beaux discours, qui sont relayés aux oubliettes, lorsqu'il y a un souci.
Bien dommage, mais comme aucune réponse ne vient, pour établir "un contact", une communication, j'ai sollicité mon fils, et ma sœur, qui eux mêmes sont clients de cette société, et qui en accord avec moi, la quitteront suite à ces silences.
politique commerciale et clientéliste que nenni.
bonne journée, mais on ne m'y reprendra plus, quitte à faire de la décroissance.