Ils sont très mauvais

Ils sont pas bons
Bonjour,
Voilà deux semaines que je me bat avec Bouygues , en effet un soit disant technicien est venu essayer de m'installer la fibre.Pour cela il faut dé encastrer la prise téléphonique du mur, il n'a pas réussi à tirer les câbles et est reparti sans remettre la prise comme il l'avait trouvée en arrivant.
Maintenant ma connexion internet subit des déconnexions intempestives.
J'ai beau écrire des courriels , ils font la sourde oreille.
Ils m'avaient aussi envoyé un galet 4 g , le truc n'a jamais fonctionné , je le leur est dit au téléphone , ils ont promis que ce serait remboursé.
Cela n'a jamais été fait.
Ils sont très réactifs quand il s'agit de ponctionner de l'argent sur votre compte , mais pour le reste ....
Zéro. Même une étoile, c'est trop.
Pour toutes ces raisons , je n'irai plus jamais chez eux , et ne conseillerai personne à aller chez eux.
Je vais très certainement porter plainte pour détérioration de matériel.
Salutations