Au secours!!!! [Résolu]
Commande passée le 7 janvier...toujours rien reçu le 5 février!! Livraison en 24 h disent-ils!!Aucune réponse à mes mails..les agents au téléphone me demandent instamment de patienter" On vous fait le nécessaire" Impossible d'annuler la commande car une enquête est en cours!!! Quels sont les recours face à ce genre de site?
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît? Afin que je puisse vérifier.
Merci par avance.
Bien à vous,
Solène.
Je vous remercie pour votre retour.
Je transmets votre réclamation auprès du service client qui reviendra vers vous très rapidement.
A bientôt,
Solène.