J'éviterai... [Résolu]

Le site a de nombreux dysfonctionnements (les modifications effectuées sur les données personnelles ne sont pas prises en compte, les adresses sont tronquées et les colis n’arrivent pas). Le service client et expéditif et se limite, en cas de problème, à « on ne peut rien faire, au pire on vous rembourse… ». L’accès au service client par téléphone est long, chaotique, plein de « appuyez sur 1…, sur 2… sur 3… » pour aboutir à… « revenir ultérieurement… ». Me concernant les colis ont été toujours d’un aspect douteux, comme si les articles avait été déjà « utilisés » (semelle des chaussures rayée, étiquette intérieure défraîchie...)…