Remboursement non effectué [Résolu]
Bonjour, j'ai annulée une commande le 4 decembre 2016 sur brandalley l argent a bien été prélevé mais aucun remboursement à ce jour alors que sur l espace client c est écrit remboursement effectué après 6 appels au service client et 6 remontee au service comptabilité aucun remboursement à ce jour . Je déconseille fortement ce site. Je n ai jamais eu ce probleme avec shoowroom prive et vente privee lors d une annulation . Aujourdhui 08 janvier 2017 j attends toujours mon remboursement de 182.40 euros et biensur aucune reponse aux mails
Bonjour,Je vous remercie pour votre message et je suis navrée
pour le retard. Je vous informe que nous avons remboursé votre
commande à ce jour. Un mail de confirmation vous a été envoyé. Je reste à votre disposition si vous avez besoin
de renseignements supplémentaires. Cordialement,Solène
Par Brandalley
il y a 7 ans
il y a 7 ans
