service client terrible [Résolu]
commade passee le 29/10/2017 puis annulee le 28/11/2017 (comme d'habitude delais de livraison non respecte) depuis cette date (plus de 3 mois) je galere avec le service client pour me rembourser mes 139 euros, j'ai envoye plusde 15 mails et 3 appels mais personne me donne une explication de ce qui se passe
Bonjour Inass,
Je vous remercie pour votre message.
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît?
Bien à vous,
Solène.
Je vous remercie pour votre message.
Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande s'il vous plaît?
Bien à vous,
Solène.
Par Lefaure S.
il y a 7 ans
Bonjour,
Le numero de commande est 11988078.
Le numero de commande est 11988078.
Par Inass
il y a 7 ans
Bonjour Bonjour Inass,
Merci pour votre retour.
Notre service client vous a apporté une réponse directement par téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Très belle journée à vous,
Solène.
Merci pour votre retour.
Notre service client vous a apporté une réponse directement par téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Très belle journée à vous,
Solène.
Par Lefaure S.
il y a 7 ans
