Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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Merci à darie qui a effectué une recherche de facture qui date de l'année dernière et qui me sauve la mise. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre sympathie.
Difficultés pour les garanties sav incompétent et inefficace
Mise en garde futurs acheteurs
Nul ne répond pas à mais mail
Ce jour achat de ma cuisine merci pour le professionnalisme de Julie une conseillère cuisine au top souriante charmante malgré son état de santé à l'écoute je recommande fortement
Personnel Brico Depot Matériaux (Aurélie) et ses collègues très bien, pro et très accueillant 👏👏 merci
j ai achète une cabine de douche du magasin. Je . A l ouverture des cartons a mon domicile, je constate qu un panneau de verre est brise . Je prends contact avec le service après vente du magasin. Cette affaire est prise en main par ESTELLE qui gère ce problème avec sourire, gentillesse et compétence. 72 heures plus tard le problème était réglé . Satisfaction totale. Bravo au SAV, ainsi je sais que je peux avoir confiance en BRICO DEPOT CARPIQUET. Encore felicitations
Je tenais à remercier le personnel du brico dépôt de Carpiquet et de Alençon pour leur professionnalisme à traiter mon problème suite à une rupture de stock il ont réalisé un transfert de stock entre les deux sites, celà ma évité un aller retour de 270km. Merci pour votre gentillesse.
bonjour j'ai acheter un TITAN modéle TTB293WCH, j'ai perdu la pièce permettant de serrer les disque avec une clé à ergot. (comme celle d'une meuleuse) .
ma rainureuse devient inopérant et impossible de trouver cette pièce sur le net.
comment je fait????
merci
Bonjour
Il a y 2ans et 4 mois j'ai fait la première acquisition d'un marteau brise béton titan
Celui ci m'a été changé 3 fois dont la dernière fois il y a 6 mois.
Bricodepot CARPIQUET me dit qu'il n'est plus sous garanti les 2 ans du 1er achats sont dépassés.
Donc la pub titan garantie 2ans c'est du vent
Et histoire de me prendre pour un c.. Le vendeur me propose 30euros de remise si je reprends un marteau brise béton titan.
Super commercial
J'étais un bon client Bricodepot habitant juste à côté,
Désormais je n'irais plus
deuxième utilisation , cette fois en perforateur .
graisse noire sort de partout ? PAS BON SIGNE !
les burins ne tiennent plus , forets non plus , bague cassée dans le mandrin SDS .
RESTE a retrouver la facture ( acheté il y a env 4 mois ) pour la garantie et faire la route pour la réparation .
au moment ou j en ai besoin , pas top comme matériel ; ou mauvaise série ?
deuxième utilisation en perforateur cette fois et :
graisse noir qui sort de partout ? PAS BON SIGNE ?
problème sur sds ; les forets ne tiennent plus , bague cassée dans le mandrin .plus qu a retrouver facture pour la garantie et de faire la route pour la réparation !!
