Radar de confiance
·Avis client Brico Dépôt Angoulême/Champniers Champniers, ZA des Montagnes
Meunier
il y a 3 semaines
J ai fait l acquisition d une cartouche scellement chimique... au tiers de la cartouche la pastille intérieure s est déplacée bloquant la sortie du produit.. tout m a été reproché (mon pistolet, mauva...
Voir plusRORO
il y a 10 mois
Réservation carrelage par internet.paiement effectué et accepté.rendez vous pris pour le récupérer 2 jours plus tard.24 h plus tard.coup de fil de Brico dépôt indiquant une erreur de stock.donc pas de...
Voir plusGautier
il y a 3 ans
Scandaleux. Personnel non fiable. Communication téléphonique à 2 reprises lors desquelles on promet une réservation de matériel d'une grande quantité. Client prêt à payer en avance mais on lui dit qu...
Voir plusMassilia
il y a 7 ans
Une caissière qui en fin de matinée vous hurle dessus pour savoir si vous avez la carte du magasin. En lui répondant que non rétorque pourquoi MOI je crie!!! Par la suite au moment de prendre ma cart...
Voir plusAvis client Brico Dépôt Angoulême/Champniers Champniers, ZA des Montagnes
Meunier
Dommage qu il soit impossible de ne mettre aucune étoile !
J ai fait l acquisition d une cartouche scellement chimique... au tiers de la cartouche la pastille intérieure s est déplacée bloquant la sortie du produit.. tout m a été reproché (mon pistolet, mauvaise utilisation etc... afin de ne pas procéder à l échange ! Une vie dans le bâtiment et m entendre débiter des âneries de ce type.. je passerai désormais mon chemin !
Date d'expérience le 15/05/2026
RORO
Réservation carrelage par internet.paiement effectué ...
Réservation carrelage par internet.paiement effectué et accepté.rendez vous pris pour le récupérer 2 jours plus tard.24 h plus tard.coup de fil de Brico dépôt indiquant une erreur de stock.donc pas de carrelage.en lisant certains avis,il semblerait que ce soit une habitude de vendre de la marchandise réservée et payée.nul ,nul et rayon carrelage nul egalement
Date d'expérience le 09/08/2025
Gautier
Scandaleux. Personnel non fiable. Communication téléphonique ...
Scandaleux. Personnel non fiable. Communication téléphonique à 2 reprises lors desquelles on promet une réservation de matériel d'une grande quantité. Client prêt à payer en avance mais on lui dit que ce n'est pas nécessaire vu quon prend beaucoup et quon réserve le camion chez eux. Organisation établie : on vient retirer la marchandise vers 11h30 le vendredi. 2 pallettes réservées. Nous nous organisons pour avoir des personnes pour décharger la marchandise ( qui posent leur après midi ) ..et lorsque nous arrivons, surprise, le 1/3 de notre réservation a été vendu à un autre client. Résultat des courses: quantité insuffisante, personnel mal aimable et de mauvaise foi. Toujours fidèle à brico dépôt Champniers depuis des années, notre première expérience au service carrelage extérieur est une vraie mascarade: déçue et très attristée après des économies et des démarches infructueuses, nous repartons sans notre carrelage et déconseillons fortement de faire confiance à des professionnels. Nous aurions mieux fait de ne pas suivre leur conseil et nous aurions obtenu satisfaction. Le monde à l'envers !
Date d'expérience le 24/03/2023
Massilia
Une caissière qui en fin de matinée vous hurle dessus ...
Une caissière qui en fin de matinée vous hurle dessus pour savoir si vous avez la carte du magasin. En lui répondant que non rétorque pourquoi MOI je crie!!! Par la suite au moment de prendre ma carte d’identité La fait voler dans tous les sens !!!!! Bravo le service , merci au client d’être Aussi patient et de garder le calme grâce à un conjoint avisé capable de tempérer la situation !!!
Date d'expérience le 11/05/2019
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ZA des Montagnes, 385 Rue de l'Entrait, 16430 Champniers, France, 16430 Champniers