Magasin agréable
Nous avons était très bien reçu par l’équipe, qui malgré l’affluence reste très disponible pour les clients.
Date d'expérience le 09/11/2023
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Nous avons était très bien reçu par l’équipe, qui malgré l’affluence reste très disponible pour les clients.
Super sympa et Profesionel au service convecteur électrique le vendeur m Akim et Yannick son très professionnel et à l’écoute des Clien
Pas de respect
J'entraine de faire ma cusine et J'ai fait des achats 3000 euros des achat,
Dans ces marchandises l'ai retrouvé un cessons a été cassée
J'ai ramenée pour change , mais ils ont pas pris et en plus ils ont remboursé la moitié de pris
Hier je suis Allée pour continuerai mes achat
Des équipements de la cusine
(Hott, gaz etc.... faire encore des achat quelques mille euros , a cause de cet situation je suis arrêté mon achat et je suis Allée chez Leroy Merlan
Et aujourd'hui je ferai le retour tous ce que j'ai acheté che Brico depo pour 20 euro je ferai le retour de 3000 euros
Donc je vous conseille ne pas faire votre achat sur ce magasin
achat d'une armoire en resine avec une etagere cassée on me propose un echange alors qu'il est plus simple de me commander une etagere en remplacement car quand on a deballé un produit comme celui la il est impossible de le remettre dans le carton correctement de plus je suis a 45 kms du magasin et je ne vais a marseille q'une fois par semaine un service contentieux qui doit etre tres occupé car apres 4 jours ils ne m'ont toujours pas rappelé manque de serieux ou tres occupé car beaucoup de problemes qui sait
Aujourd’hui ( jeudi 31 mars 2022) Lors de ma venu au brico depot j’ai pu constaté qu’il y avait une caissière avec un tres jolie accent qui etai tres sympathique et tres souriante ainsi que l’agent de sécurité etait au top , je reviendrez avec plaisir
Brick dépôt de Marseille vendeur de carrelage incompétent et désagréable
Aucun conseil matériel vendu cher et de mauvaise qualité
le SAV en bois au final en tout cas pour certains vendeurs on se demande ce qu’ils font ils tirent la gueule et se permettent de couper court à un échange quand on leur dis qu’ils ont un devoir de conseil
A fuir et sur leur site la réponse a un commentaire négatif une réponse toute faite à la hauteur du mépris qu’ils ont pour leur client
a part donner des leçons faut il encore qu’ils aient une certaine compétence pour cela
Un accueil téléphonique très chaleureux et professionnel. Séverine félicitations pour votre écoute votre amabilité votre empathie et votre compétence. Contente de vous avoir eu au bout du fil. Mme Lourmil
Magasin en souk!! Très sale !!
Employer très désagréable !!!
“Responsable ” Incompétent !!!
J'ai acheté des meubles de cuisine éléments haut en 80cms de large sauf que le meuble en lui-même est à un prix raisonnable, mais il faut acheter les charnières en plus ! J'ai acheté le meuble avec des poignées standard, ce qui me convenait mais je trouve un peu fort qu'il n'y ai pas de charnières standard elle-aussi fournies ! Après il y avait en rayon des meubles sans poignées..à acheter en plus suivant le modèle de façade (ce que je peux comprendre), un peu plus chers mais peut-être eux avaient-ils les charnières !
Bonjour
J'ai perdu un avoir de 74,90 euros mais je possède encore le numéro de l'avoir, l'accueil du magasin a vérifier sur son ordinateur et reconnaît que le solde de mon avoir est encore disponible mais ne veulent pas me rééditer mon avoir et me faire récupérer cette argent.
N'importe quel magasin aurais pu me le rendre sauf brico dépôt qui son de mauvaise fois
Je suis pourtant un client qui vient souvent à brico dépôt, mon dernier achat étant une cuisine pour 1400euros...
Sur conseil de mon avocat je me voit dans l'obligation d'aller porter plainte pour escroquerie car je ne compte pas vous offrir cette somme.
Bjr j'ai acheté un kit dressing blanc y'a 1an ref 380410 îl n'y pas de notice pouvez vous me la transmettre svp Merci [email protected]
Je me suis rendue ojourdhii entre midi et deux surtout à ne pas faire car vous allez déranger les "vendeurs" qui sont en "pause" j'ai été balladeees entre 5 vendeurs differents je souligne que je me trouvais dans le bon rayon mais eux par contre ils étaient en "reunion" et n'avaient pas envie que je les dérange je me suis mise en colère et lorsque j'ai décidé de partir un vendeur a qui je m'étais pas adressé la dit qu'il fallait que je dois patiente mdr je lui ai répondue que je l'avais été et je lui ai rappelé à cette gentil personne que sans client il y avait pas de travail mais ca dans ce magasin jai limpression qu'ils ne le savent pas et en plus je vous dit pas l'odeur qu'ont tous les vendeurs a qui j'ai parlé je pense qu'ont ne leur parle ppas d'hygiène quand on travaille avec du public il faut se laver je vous parles pas des odeurs de transpiration qu'il faut supporter quand on s'adresse à un pseudo-vendeur voilà je suis allé à casino pour acheter de la colle merci bricodepot c'est pitoyable de voir ca !!!!!
Je me suis rendue ojourdhii entre midi et deux surtout à ne pas faire car vous allez déranger les "vendeurs" qui sont en "pause" j'ai été balladeees entre 5 vendeurs differents je souligne que je me trouvais dans le bon rayon mais eux par contre ils étaient en "reunion" et n'avaient pas envie que je les dérange je me suis mise en colère et lorsque j'ai décidé de partir un vendeur a qui je m'étais pas adressé la dit qu'il fallait que je dois patiente mdr je lui ai répondue que je l'avais été et je lui ai rappelé à cette gentil personne que sans client il y avait pas de travail mais ca dans ce magasin jai limpression qu'ils ne le savent pas et en plus je vous dit pas l'odeur qu'ont tous les vendeurs a qui j'ai parlé je pense qu'ont ne leur parle ppas d'hygiène quand on travaille avec du public il faut se laver je vous parles pas des odeurs de transpiration qu'il faut supporter quand on s'adresse à un pseudo-vendeur voilà je suis allé à casino pour acheter de la colle merci bricodepot c'est pitoyable de voir ca !!!!!
je cherche un interrupteur pour une visseuse titan
ce dernier a brûlé