achat d'une clim feider au brio dépôt de Troyes âpres ...

achat d'une clim feider au brio dépôt de Troyes âpres 3 mise en service la télécommande est HS pour la garantie il faut passer par leur service de garantie SWAP j'ai contacté cette société de garantie et depuis 6 semaines je n'ai toujours pas de nouvelle télécommande (cette clim ne peut fonctionner sans télécommande)malgres de nombreuses relances resté sans réponse. En plus il ne réponde pas au téléphone. En conclusion n’achetè pas de climatiseur à brico dépôt qui n offre aucune vrais garantie. Et a ce jour 27/11/2023 toujour pas résolu........