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AUCUN SERVICE!! DIRECTION ET MANAGER ABSENTS!!

■ BRICO DÉPÔT FLINS début décembre 2018: Un inventaire en pleine journée (14h) m'empêche de prendre mes produits et stock sur site internet non représentatif sur place. Je repars les mains vide...
* personnel serviable et souriant
■ BRICO DÉPÔT SARTROUVILLE le 15/12/2018 :
Commande avec le service " DRIVE " 2h pour récupérer la commande. 4h30 après commande non traités et je dois entrer dans le magasin !!! Je l'a fais avec l'aide d'un vendeur très sympa et serviable. Les employés sont livrés à eux mêmes...
* direction absente!
■ BRICO DÉPÔT NANTERRE le 15/12/2018:
Parking limite à 1m90... ça commence bien pour charger dans un camion! !
Pour prendre un chariot on doit laisser notre carte d'identité à l'agent de sécurité ou plutôt à l'agent qui doit prendre des cours de français! !! 10 min avant la fermeture avec notre chariot bien rempli!!! On doit faire tout le tour pour charger le camion qui est garer à l'extérieur, sous la pluie et on prévient les vendeurs et l'agent qu'on va revenir pour chercher la carte d'identité.
On revient à 19h40 personne et tout est fermé ! ! J'appelle et 5 min pour avoir quelqu'un au bout du fil et là une équipe au complète sous un fou rire en disant qu'ils nous avaient oublié...
L'agent qui est déjà changé, ose me dire que ça fait 1h qu'il nous attend...
=>> EMPLOYÉS NON CHALANT!!! Ils méritent d'être sous payés ! !
BRICO DÉPÔT NANTERRE à RASER DE LA CARTE!!!

Par Franck il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/12/2018

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