Commande d'étagères sur leur site, avec livraison à ...

Commande d'étagères sur leur site, avec livraison à 90€ (3 jours ouvrés) ... colis reçu 14 jours plus tard, suivi d'une rencontre avec le même produit 100€ moins cher chez un conçurent. Je demande un geste au service commercial "Désolé, c'est moins de 15 jours merci de consulter nos CGV. Nous espérons vous revoir bientôt ...". Pour résumé, j'ai payé plus cher pour un mauvais service, je ne recommande pas ce vendeur.