Je viens d'effectuer un achat Brico dépôt Harly 02,le ...

Je viens d'effectuer un achat Brico dépôt Harly 02,le 14/05/2020 je passe en caisse et je paie mes achats,je me rends compte d'une erreur sur un choix de perceuse ,la caissière me propose d'aller le changer et me dit on vous fera un remboursement sur votre compte,je vais changer l'appareil (différence 49 euros)je repasse en caisse je dépose mon ticket avec ma CB et là on me dit on va vous faire un avoir ! je dis non on m'avait proposé un virement ,et là refus total ça sera un avoir valable 3 mois !!! j'appelle cela de la vente forcée ! en plus une caissière qui ne savait pas comment faire ,l'autre personnel pas sympathique, je ne suis même pas sortie du magasin ni déballé l'appareil !.En rentrant à mon domicile j'appelle un responsable à la direction qui me dit ,il fallait demander un remboursement ! incroyable je dépose ma CB avec le ticket de caisse ça veut bien dire que je veux un remboursement sur mon compte ! un concurrent qui s'appelle Leroy Merlin rembourse immédiatement en espèces ou en virement CB en + bien réputé pour la qualité.Désormais je vais consommer mon avoir et bannir à jamais Brico dépôt .Faites bien attention car ils ne font pas de cadeaux et la réputation sur la qualité est moins bonne que le concurrent Leroy Merlin.