BRICOPRIVÉ : Blablabla

Bonjour à tous ceux qui me lirons..
Pour avoir consulté plusieurs sites avec des avis sur BRICOPRIVÉ
Visiblement, il y a de GROS soucis avec cette enseigne...
Avant de m'y inscrire et de commander, j'aurais dû chercher et lire les avis des uns et des autres..
Même si nous savons que sur le net, nous trouvons de tout et de rien, que pour les "avis", bien souvent on note plus le "négatif" que le "positif", je suis surpris que suite à tout les avis négatif et souvent du même sujet, il n'y a aucune remise en question du site (BricoPrivé) et même pire, il y a un certain mépris et je m'en foutisme dans les réponses (Réponses "types", ou sans sens, voir à côté du sujet et donc de la question ou de la revendication du client)......
Bien souvent (l'expédition) des articles est promise sous (48 Hrs), mais délais rarement respecté (Publicité mensongère).
Pour ma part, cela va surement faire "redondance", mais bon (un de plus), il n'est pas fait dans l'attente d'une réponse de BRICOPRIVÉ (elle sera "si il y en a une" sans intérêt et surtout sans solution); mon avis et surtout fait pour que si certains (plus censé que moi) consultent les avis "avant" de commander..
En ce qui me concerne:
Commande passée le 06/12/18 d'un Robot Aspirateur Laveur de Marque Fagor avec comme Référence FG950 "Cadeau pour ma femme qui en veut un depuis........ oula je compte plus", (expédition promise sous 48 Hrs), donc super, je devrais l'avoir (AVANT) Noël...... Je sais :-) moi aussi, à 51 balais, je croie encore au père Noël...
Premier truc "Bizard" : IMPOSSIBLE de trouver ce robot ailleurs (Même chez Fagor "référence inconnue" => ce Robot Aspirateur n’existerait pas).... Ha bhen M---e alors....
Deuxième "truc" : à mon premier mail d'étonnement le : 13/12 pour savoir pourquoi mon article n'était pas encore expédié, j'ai eu une réponse impersonnelle (réponse type, déjà lu sur d'autres avis "Nous avons pris bonne note de votre demande. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour délai d'attente. Nous vous confirmons que votre commande numéro xxxxxxx sera expédiée très prochainement. Nous vous remercions de tenir compte du délai d'acheminement du transporteur est de cinq jours ouvrées.
Rassurez-vous, vous recevrez un e-mail et Blablabla et re Blablabla
le troisième truc "bizard" avec leur réponse, c'est que ma commande est en cous de préparation depuis le 06/12....
Hier, le : 18/12 soit (12 jours) après ma commande, bein... devinez quoi... Elle est (toujours) en cours de préparation, l'expédition est (toujours) notée prévue entre le 10 et le 11/12...
Donc deuxième mail pour avoir une explication, et .................... Bim.... une réponse "type" (ce serait trop long de vous le recopié), je vais vous épargner çà ;-) autrement mon récit serait en plusieurs volumes ;-)
Mais ce serait pas le reflet de ce qu'ils veulent donner de leur site, qu'il y a eu du retard suite à un transfert chez le fournisseur ET.... Blablablabla.... ha nouveau : le transporteur prendra contact avec moi, pour prendre rendez-vous (????) il a une adresse de livraison... Il y livre (La) livraison, POINT !! Il fera son boulot, lui "enfin normalement".. :-)
Même les Chinois de WISH, JOON, ALIEXPRESS et autres sur le coup, sont plus rapide et réactif...
BRICOPRIVÉ : Une inscription, Une commande et ........ C'est tout !!!
Ha si...... La pub qu'ils vont avoir.....
Merci çà ceux qui auront tenus le coup jusque là et d'avoir tout lu ;-)