On nous prends vraiment pour des C.....
Expédition prévue entre le 06/07 et le 11/07 et on m'envoie des réponses comme quoi l'expédition est bien prévue à ces dates :-) :-) alors que nous sommes le 16/07 ... des clowns... 1ère et certainement dernière expérience avec en plus une facturation des frais de port !!
Bonjour, pouvez vous nous indiquer le numéro de votre commande? Notre service client est également disponible au 09.77.40.30.20 (du lundi au vendredi 09-12h / 14h-17h) si nécéssaire. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Bricoprivé
Par Karoline B.
il y a 6 ans
N de commande 2223300 !!
Par ThDUB
il y a 6 ans
N de commande 2223300 !!
Par ThDUB
il y a 6 ans
Bonjour j’ai bien reçu le nettoyeur haute pression mais il me manque des accessoires notamment la brosse rotative !!! Encore une anomalie apres le retard !! Cela fait beaucoup !!
Par ThDUB
il y a 6 ans
Re bonjour,
Donc en fait il me manque le kit complet d’accessoires (débouche canalisation, brosses et surtout brosse rotative ou brosse patio selon le nom que vous utilisez)... merci de faire le nécessaire...
Donc en fait il me manque le kit complet d’accessoires (débouche canalisation, brosses et surtout brosse rotative ou brosse patio selon le nom que vous utilisez)... merci de faire le nécessaire...
Par ThDUB
il y a 6 ans
ALLO il y a quelqu'un... ? BRICOPRIVE est aux abonnés absents !! Pourriez vous me tenir informé de la suite et surtout quand recevrais je Les accessoires manquants ??
Par ThDUB
il y a 6 ans
Et bien voilà après un contact téléphonique me disant que j’allais recevoir mes accessoires sous 10 jours.. je relance bricoprive par mail... et là de mieux en mieux... je reçois un mail qui me dit que je ne recevrais rien !!! Donc donc dans leur grande générosité on propose un bon d’achat de 25€... ça couvre à peine les frais de port !!! Des guignols...
Par ThDUB
il y a 6 ans
Et hop nouvelle aventure avec bricoprive.. il me propose un retour contre remboursement évidemment.. mais je dois attendre le transporteur à mon domicile !! À quelle heure ? Ils ne savent pas donc bloquer à la maison une journée ... le dédommagement ?? Quel dédommagement !!! Avec bricoprive c’est le client qui doit être à la disposition de l’enseigne... sans parler de l’amabilité de la dernière personne du SAV !!!... BRICOPRIVE PLUS JAMAIS....
Par ThDUB
il y a 6 ans
