SAV pas de nouvelles
Acheté deux caméras wifi et une est défaillante. J'ai beau envoyer des mails, je n'ai aucune nouvelle. C'était mon 1er achat et sûrement le dernier si je n'ai pas de nouvelles rapidement. Dommage car le délai de livraison de la première partie de ma commande a bien été respecté, donc j'étais confiante mais je commence à changer d'avis.
Nous sommes désolés de ce désagrément, afin que nous puissions vous apporter une réponse au plus vite, pourriez vous nous indiquer votre numéro de commande ?
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'Equipe Bricoprivé
Oui tout c'est arrangé, ils m'ont remboursé assez rapidement