Buffalo grill

Avant de prévoir une soirée a ce buffalo j'ai demandé ...

Avant de prévoir une soirée a ce buffalo j'ai demandé si il était possible de recevoir 30 personnes après un mariage de la veille..on m'a dit oui sans problèmes. cela c'est passé il y a 2 ans et je n'ai pas osé en parlé jusqu'à ce que çà recommence avec une personne que je connais. Donc on arrive tous au Buffalo le Pontet. et on commande. Ma belle fille fût servie alors que nous étions à moitié du repas..après maintes demande, Ma tante à commandé des pommes de terre au four qui étaient..POURRIES à l'intérieur.. nous avons été voir le manager qui...bof bof que dire de son interrogation ? bon il a changé le plat et que dire des serveuses ? ça les embêtaientt ( pour pas dire autre chose) de servir tant de monde. Au moment du paiement plus de 250 euros..RIEN ! pas un geste commercial n'a été fait. S'appelait-il Patrick ?? sais pas MAIS je ne recommande pas du tout les BUFFALO mais alors PAS DU TOUT..Notre préference va aux HY....plus de sympathie et même si il y a du monde à servir pour une seule table, il sont compétant. Car nous sortons souvent en grand groupe..pas moins de 20. Tant pis pour eux..ils ont perdu pas mal de clients à mon niveau.

Date d'expérience le 17/06/2019

Samedi soir 18 mai 2019 à SAINT DIZIER ! suprise pour ...

Samedi soir 18 mai 2019 à SAINT DIZIER ! suprise pour cinq pompiers de passage chez BG
Une soirée déplorable et un personnel totalement dépassé par l'affluence ! résultat : le plat arrive, après commande 20 mn plus tard Une seconde boisson commandé pendant le plat n'arrivera jamais !! Si, au moment où on partait .... avec les reproches du responsable ! Nous avions relancé à plusieurs reprises mais ce responsable n'écoutait pas ses clients et ne pensait qu'à son chiffre d'affaire... Quand nous lui avons signalé notre mécontentement, il s'en est pris à la serveuse, une honte Ce petit Monsieur (Patrick) n'est pas à sa place !
Une bien triste expérience que nous ne pourrons oublier !

Date d'expérience le 20/05/2019

Quelle honte de servir des choses comme ça ! Pomme ...

Quelle honte de servir des choses comme ça ! Pomme de terre pourrie !!! D'autant plus quand la serveuse stipule qu'ils ne peuvent pas tout vérifier ( alors que la pomme de terre est servie ouverte )
Les frittes de mon conjoint sont quand à elles cuites et recuites.
Les services ce sont bien dégradés, alors que le prix,lui,grimpe !!!!
Plus jamais, Cest dommage !

Date d'expérience le 11/05/2019

Shérif tu n es vraiment pas commerçant

Bonsoir
Ça midi à Buffalo Grill c était une catastrophe....
Service extrêmement long mais comme par hasard notre apéro est arrivé en même temps que le plat (25 min après la commande)
Nous avons failli mourir de soif car la carafe d eau est arrivée au dessert .
Le pompon c est qu a l addition nous avons payé 2 .40 euros de plus que prévu pour le menu enfant car la boisson pour ce menu coûte un euros de plus mais la personne a la caisse nous a pas dit que l orangina n était pas dans le menu enfant .
Nous avons expliqué à la personne malhonnête à la caisse que le serveur aurait dû nous dire et la il nous a rien dit et même pas un geste commercial .
Ah oui tu demandes sauces spicy et non on t envoie de la sauce barbecue car ils en n ont plus mais on ne te dit rien ..
Et plus de 20 min pour des glaces pouss pouss et 2 cafés
Donc fini Buffalo Grill
Franchement éviter Buffalo Grill de Langueux des côtes d Armor ,allez n importe ou même au Mac Donald car vous serez mieux servit

Date d'expérience le 30/03/2019

très déçu de votre carte

très déçu de votre carte

Date d'expérience le 29/03/2019

Fuyez!

Trop d’attente!! Arrivé à 20h15, reparti à 22h10. Notre bon de commande s’etait sois disant « perdu ». Les enfants ont pris en supplément des coca cola qui ressemblaient plus à des sirop de coca que du vrai coca! Nous étions 8, nous avons eu 3 morceaux de pain car « il était dans le four ». Serveuse pas du tout agréable qui travaille avec sa veste de survêtement. Je déconseille, restaurant à fuir!!

Date d'expérience le 18/02/2019

Je viens de dejeuner chez buffalo grill bourgoin. ...

Je viens de dejeuner chez buffalo grill bourgoin. Pire qu une cantine! Le manager beuglait derriere son comptoir ainsi que les employes dans leur cuisine. J ai demandé à changé de place car j avais froid à cet emplacement (courant d air) le manager à refusé sans explication. Apres environ 45 mn d attente, on nous a servi un repas degueulasse. Pomme de terre bouillie(rechauffé micro onde ) viande infecte et salade cuite micro ondes surement. seul point positif une serveuse agréable. RESTAURANT A EVITER

Date d'expérience le 17/02/2019

Je suis allez sur celui des mureaux personne inconpent ...

Je suis allez sur celui des mureaux personne inconpent inutile on a du partir alors on a même pas mangé on est arrive à 20h30 une heure après tourjours rien

Date d'expérience le 02/02/2019

très dessus je ne recommande pas du tous

très dessus je ne suis pas prête dit retourner 2h45 dans le restaurant déjà on attente a l'entrée les personnes qui arrive après nous elles nous passe devant personne ne voie rien on nous place enfin après 1/2 heure on prend enfin notre commende et la 1/2 heure d'attente pour avoir le plat qu'on a commander un apéro sans gène on nous dit on va le mettre au chaud on bois tranquille l'apéro et rebelote on nous oublie et le plat arrive les frite ramolli pas terrible juste chaud dégelasse bref je ne recommande pas le Buffalo de chaumont

Date d'expérience le 26/01/2019

Cliente depuis des années au Buffalo de lezenne je ...

Cliente depuis des années au Buffalo de lezenne je suis de plus en plus déçu que sa soit au niveau de l accueille la cuisson et tout le reste ! Même en jour de semaine ou il y a pas de monde nous avons mis plus d'une heure pour être servis! Je vous parle pas du sourire forcé!
Jusqu'à même oublier le gâteau d anniversaire!
Je pense bien que c'était la dernière fois!!!

Date d'expérience le 16/01/2019

Établissement à oublier !!!

Nous sommes venus pour l'anniversaire de notre petite fille le 2 janvier. Très mauvais service, erreur dans les commandes et boissons. Table non débarrassée.. À revoir !. Le pire, arrivée du gâteau sans musique pour notre fille !!!. Réclamations faite à laquelle on nous a répondu : pas le temps !!! Une honte !.. La direction non investie qui ne pense qu'à l'encaissement plutôt qu'au bien être de ses clients.

Date d'expérience le 02/01/2019

Première et dernière fois à Buffalo Villefranche sur ...

Première et dernière fois à Buffalo Villefranche sur saône : Mercredi 2 janvier à midi 30: une heure d'attente pour un burger et des frites/patate pour le menu enfants avec une patate archisèche sans sauce ! Au pire, il vaut mieux mac do ! La cerise sur le gâteau: ils ont refusé mon moyen de paiement par chèque en stipulant que c'était écrit à l'entrée ! En effet, après être sortie, c'est écrit en petit sur le battant de porte qu'on ouvre ! Autant dire invisible ! On met une croix sur cette chaîne d'hyperconsommation de la malbouffe !

Date d'expérience le 02/01/2019

Animation exécrable avec une animatrice incompétente. ...

Animation exécrable avec une animatrice incompétente. Malgré son absence, se permet de mettre un enfant à l’ecart Alors qu’elle n’a pas assisté au conflit. A refusé de donner les deux jetons à mon enfant alors que les autres y ont eu le droit. Et pour couronner le tout, mon fils pris en grippe par les copains de celui qui l’avait invité, ceux-ci lui ont renversé et cassé son gobelet. L’animatrice n’a pas voulu le changer. Il n’à donc pas bu durant tout l’anniversaire. Quand on n’aime pas les enfants (et c’est légitime même si la société nous y contraint) on ne s’en occupe pas!
Maman scandalisée devant l’état malheureux de son fils!!!

Date d'expérience le 19/12/2018

je donne 1 étoile pour la serveuse qui a été plus aimable, ...

je donne 1 étoile pour la serveuse qui a été plus aimable, polie au sens commercial plus élevé que le responsable MICKAEL du site LIEVIN

Date d'expérience le 17/12/2018

buffallo grill Villefranche sur Saone HORRIBLE !!!!

Habitué au Buffalo depuis mon plus jeune âge j’ai toujours aimé cette franchise.
Je n’ai jamais donné de commentaires sur internet, je règle ce qui ne colle pas directement au restaurant avec souvent un bon retour cordial au pire des cas.

Mais là ! Le Buffalo grill de Villefranche sur Saone est vraiment je n’ai jamais rien vu de tel !
Une entrecôte servie pour une cote d’en boeuf commandée, un vin servis 10 minutes après le début du plat qui fut refusé d’ailleurs, ah oui ces mêmes 10 minutes pour avoir une fourchette pour ma femme !!!
J’ai du aller la chercher moi même !

Comme dit précédemment je règle ce qui ne va pas à l’an fin, mais la j’ai eu le droit à la pire mauvaise foi jamais vu ....

Je suis déçu et je le fais savoir, il y a eu un changement d'équipe qui est vraiment nul, et la gérante aie aie aie vraiment sans mots tellement c’etait hideux.

À bon entendeur salut !

Date d'expérience le 04/12/2018

Service en dessous de tout ! Le vin doit être réclamé ...

Service en dessous de tout ! Le vin doit être réclamé plusieurs fois et arrive au milieu du repas. La viande est trop cuite. Plus de haricots verts. Menu enfant : la barbe a papa est proposée sur le menu alors que la machine est cassée depuis longtemps nous dit-on ! La serveuse est très désagréable etc... A fuir absolument !

Date d'expérience le 03/12/2018

Personnel catastrophique

Service déplorable plats froids et steak trop dur et j'en passe... Je confirme les propos de mon compagnon une serveuse qui se trompe de table puis en mon absence lors du déjeuner de mon homme se permet de l'aborder!!!!!!!!!! Professionalisme nul zero aucun respect je suis une cliente fidèle mais là sur le coup déçue pas votre nouvelle employée c'est grave faite le ménage avant que je ne vienne la traîner par les cheveux; (!!!!!!!!

Date d'expérience le 02/11/2018

A ÉVITER À TOUT PRIX!!!!!

Personnel désagréable à Lexy et service médiocre surtout  nouvelle  serveuse me fait des avances à midi ainsi qu'à mon collègue le soir une vraie prostituée!!! Ma femme la appris...Je vais faire une lettre de réclamation au directeur de la chaîne de restaurants que sa devient 1 bar à pute portugais,  professionnels de la restauration tiré vers le bas....... C'est honteux!! L'inspection du travail fera un tour aussi là bas

Date d'expérience le 01/11/2018

Viande imbouffable. Après m'être démenée à essayer ...

Viande imbouffable. Après m'être démenée à essayer de couper la viande, je me rends compte que le pavé que j'ai commandé est en fait un gros bout de gras.
Dommage que la photo que j'ai prise ne puisse être publiée avec mon avis. Son aspect parlait de lui-même.... Il n'y a pas à dire.... Ça valait le coup d'attendre plus d'une heure pour être servie (rire sarcastique).

Si vous avez 50 minutes à perdre...et encore c'est ...

Si vous avez 50 minutes à perdre...et encore c'est si vous êtes un enfant. Parce que selon la serveuse, elle a fait vite pour les enfants. C'est pour cela qu'ils sont servis avant ! Donc eux n'ont patienté que 50 minutes avant d'avoir leur boisson et 1h pour leur repas. Mais soyons indulgents, il y a du monde, et il y a de la préparation en cuisine, surtout pour les cocas...
Et le petit qui demande "puis-je avoir de la mayo ?" Ça dépend... C'est pour tes frites de maintenant ? Parce que vu l'attente, les frites sont froides quand elle arrivera !