Avis clients Burger king

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Franchement degueu

Franchement degueu
J'ai pris un cheese lover raclette
Un steack une feuille de salade une rondelle d'oignon et 2 tranches de fromage à raclette... Pas fondues
Rien à voir avec la photo

Par Séverine il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/01/2020

Burger King Trans - en - Provence !

Pour une foi où j'ai voulu changer de McDo... on ne m'y reprendra plus !!!

Dans un premier temps on ne nous appel pas pour nos commande on nous hurle le numéro... on se croirai au marché ou dans une poissonnerie.
Puis la qualité des produits n'est même pas au rendez-vous... l'ouverture date de 15 jours... ça va être quoi dans 6 mois.... ???

Bref je ne le conseille à personne d'aller y manger.... !

Par Ludo8313 il y a 4 ans
Date d'expérience le 27/12/2019

je suis allée au burger king de tourville la rivière ...

je suis allée au burger king de tourville la rivière le 24 décembre, j'ai passée ma commande sur la borne à 14h02 et nous l'avons récupérer à 14h50, bravo la restauration rapide, et pas une place de libre pour manger, obligé de manger sur le pouce dehors et c'était tiède. cela fait 2 fois que je vais manger chez vous et la dernière fois dans une autre région, c'était le bazard sur les bornes mais on a moins attendu env 15 mns. je pense qu'il y a à revoir.

Par Vivi il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/12/2019

Rapport qualitée prix service

Hier le 24 le 24 décembre avons été au Burger King de tourville la rivière Seine Maritime après avoir commandé nous attendions notre commande en regardant l'ecran notre numéro de commande s'affiche en préparation puis pu rien nous demandons à la caisse la raison et résultats nos repas était prêt mais froid une fois l'ouverture des Burgers et idem pour les frites nous avons pris la décision de ne rien réclamer vu que c'est un jour de grande fréquentation mais payer 12 euros pour un repas froid ????

Par Leclerc seb il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/12/2019

Très déçue

Très déçue
Je commande un big king et je me retrouve avec un burger qui ressemble à un cheese burger chez Mc Do
Payer 4, 40 euros pour un si petit burger est une honte
Je n y retournerai plus et je ne ferai certainement pas de pub pour vous bien au contraire

Date d'expérience le 14/12/2019
C'est vrai, leurs burgers sont minuscules... Et la qualité n'y est même pas !!!!!!!!!
Roi des burgers mon œil, c'est les rois des radins
Par Red1 il y a 3 ans
Très déçu commandé hier midi un menu étendue bon c'est pas le problème le 24 décembre normal du monde de plus un écran affiche les numéros de commande le problème nos numéros ont été inscrit en préparation puis effacer on demande à la caisse les plats prêt et résultats repas froid
Par Leclerc seb il y a 4 ans

BURGER KING D'OLONNE SUR MER => DEPLORABLE, HYGIENE CATASTROPHIQUE !!!

au burger king d'olonne sur mer, grosse attente après le paiement , les glaces sont mises sur les plateaux une dizaine de minutes avant que celui-ci soit donné. La glace est moitié fondue lorsque nous réussissons à récupérer notre plateau. A la découverte de nos burgers, ceux ci sont minuscules et ne correspondent pas du tout à l'image diffusée. La quantité de nourriture par menu correspond à des menus enfant chez leur concurrent. L'hygiène laisse à désirer, les tables sont grasses, collent sous nos mains. Les poubelles débordent et ne sont pas vidées régulièrement. Nous trouvons des déchets à même le sol. Le temps de notre repas, aucun employé ne circule pour veiller au bon déroulement et entretien des lieux.

Par RICO il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/12/2019

Expérience désagréable personne pour aider à la born ...

Expérience désagréable personne pour aider à la born on etais deux pas pu passer ma commande personnelle on peux plus passer commande a une personne reel . Les prix ne sont pas noté sauf apres avoir commander . Et on peux meme pas modifier quand on va payer en liquide . Abuser . Frick frick frick voila se que ca vaut aujourd hui .

Par Gwenpando il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/11/2019

menu CHICKEN STEAKHOUSE infâme

J’ai commandé un menu CHICKEN STEAKHOUSE dont voici le descriptif « Le plaisir d'un irrésistible poulet pané croustillant, d'une sauce barbecue, de bacon, de fromage et d'oignons croustillants  « .il n’y avait rien de croustillant tellement il y avait longtemps qu’il avait été préparé. La salade elle était cuite tellement elle avait attendu dans le berger la sauce n’en parlons pas elle dégoulinait de partout. Franchement Deguelasse il est parti à la poubelle direct et moi aussi je suis partie direct plus jamais j’y retournerais

Par nina il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/11/2019

Épouvantable!

Épouvantable!
Rosny 2 est horriblement sale, Une salle et une cuisine laissé à l’abandon en terme d’hygiène. Des papiers, bout de sandwich sur le sol en nombre incroyable. Des poubelles débordantes. Une cuisine dans un état déplorable !
Ce n’est pas tout, des sandwichs servie froid malgré que ce sois des spé mais au vu de l’attente nous avons préféré manger froid et partir.
Les snack n’étais pas fameux non plus.
Plus de cuillère pour manger les glaces, les clients manger leurs glaces avec des fourchettes.
Rupture de sauce salsa également, non indiqué sur les bornes.
TRÈS TRÈS DÉÇU, SI CEST ÇA BK MAINTENANT JE N’Y RETROUNERAI PLUS, DES CONTROLE DOIVENT ÊTRE FAIS.

Par Annie il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/11/2019

King Toast ? rien de toasté là dedans !

Test du King Toast .... un pain blanc rond .... rien de toasté, même pas la couleur ....
Très déçue, surtout après plus de 20 minutes d'attente au drive pour le motif suivant : le poulet était en train de cuire .... d'accord ....
Bilan de la copie ? à revoir, et vite ...
Moi qui ne mange quasiment jamais ce type de nourriture, j'avais gardé de Burger King un excellent souvenir et surtout contrairement à la plupart du temps dans ce type d'établissement, je n'ai jamais été malade (oui les sauces ou je ne sais pas quoi chez quick m'ont toujours rendue malade et chez mac do seuls 3 ou 4 choses ne me rendent pas malade)
Je continuerai à manger japonais je crois quand je veux prendre à emporter .... ou waffle factory ...

Par Ralx34 il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/10/2019
En ouvrant mon wraps « EMBALLER »trois mouche verte sont sortie????
Par Stecy12345 il y a 4 ans
Eń ouvrant mon wraps « EMBALLER »trois mouches sont sortie de mon wraps ????
Par Stecy12345 il y a 4 ans

COMMENT QUALIFIER LE FAIT DE PAYER UNE COMMANDE ET QUE CELLE CI N EST PAS CONFORME

Bonjour
Je me suis rendu au BK de la Seyne sur mer, lundi 9 septembre , passé l'odeur des égouts permanents qui émane du resto c'est pour cette raison que je prends toujours à emporter... je passe ma commande pour toute ma famille 2 adultes et 2 ado, je verifie très rapidement si j'ai le compte de burgers et d'accompagnements (car il m'est déjà arrivé qu'il en manque) et à priori tout y est SAUF que un des burger m'a été donné en junior (c'est pas le même prix ... bonjour l'escroquerie) et les 2 sachets d'oignons de 6 n'en contenaient en fait que 4 chacun...
AVOIR PAYER UNE COMMANDE ET NE PAS L'AVOIR CORRECTEMENT ET NE RIEN POUVOIR DIRE CAR C'ETAIT A EMPORTER ... J'APPELLE CELA DU VOL

Par DOMINIQUE il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/09/2019

Nous nous somes rendus au Burger King d'Arras en famille ...

Nous nous somes rendus au Burger King d'Arras en famille ce dimanche 25/08/2019, 3 couples 3 ados. Apres avoir passé notre commande...pas de ticket donc pas de numero malgre le message : tansaction acceptee, je me rend au comptoir poour expliquer la situation, apres 4 personnes differentes et beaucoup d'ennervement vu qu'on nous prenais pour des cons!!!! Ont nous redemande de refaire notre commande sur une autre borne...meme soucis!!! sauf que l'ont a eu quand meme un ticket!!! Ont perd patience car entre temps les autres familles ont fini de manger!!!! Ont fini par avoir affaire au responble qui commence a nous service en expliquant que c'etait un probleme informatique!!!! sauf que sur notre plateau il manquait la moitie de la commande il a fallu attendre encor plus d'une demi heure pour pouvoir manger seuls vu que le reste de la famille avait fini!!!! Je trouve ça inadmissible plus deux heures d'attentes dans un ast food sans meme un geste commercial ni un mot d'excuses!!!!

Par Mélanie il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/08/2019

ATTENTION ARNAQUE : Mon fils est revenu avec un code ...

ATTENTION ARNAQUE : Mon fils est revenu avec un code du jeu " Kool King Shop" avec lequel il pouvait choisir un cadeau .
Il a choisit un film à visionner comme cadeau , sur le site FilmoTV .
Je passe le fait qu'il a fallut s'inscrire sur Burger King , puis sur le site FilmoTV ( perte de temps ).
Bon , une fois sur le site FilmoTV , c'était payant ( 4.99 € le film ) malgré le code cadeau de Burger King ( je m'y attendais + ou - donc pas une grosse surprise jusque là) .

Puis j'ai reçu un E-mail me confirmant mon adhésion mensuelle à 6,99 €/mois !!

Horreur ! Je n'ai bien sûr pas rentré mes codes de cartes bleues sur FilmoTV mais apparemment il passe directement leur facturation avec mon fournisseur d'accès ( Bouygues ) pour se faire payer . J'ai dû bloquer mon débit automatique Bouygues pour ne pas à avoir à payer . Ils vont probablement me contacter , voir me couper ma connexion internet mais je préfère cela plutôt que de payer pour cette arnaque…

Maintenant il faut vraiment faire attention qd on clique sur internet .
En tout cas , Burger King devrait mieux choisir ses partenaires commerciaux….

Date d'expérience le 19/08/0020

Déçu par la qualité du service, ils ont oublié 3 fois ...

Déçu par la qualité du service, ils ont oublié 3 fois de suite quelque chose 1 fois c’est le Burger du menu une autre c’est le dessert et la dernière c’etait les sauces je m’en aperçois en arrivant à la maison et décide donc d’y retourner pour leur dire Qu’ils avaient encore oublié quelque chose je précise que les 2 premières fois j’étais passé outre mais la manger les oignon rings sans la sauce c’est pas possible, en arrivant je leur fait part de mon mécontentement insistant même sur le faite que c’est la 3 eme fois le gars me donne mes sauces en s’excusant à peine , j’attendais au minimum un geste commercial et rien même pas une frite offerte ils sont trop négligeant envers leurs clients c’est terminé je n’irais plus je préfère de loin la qualité du service du Mac Do

Par 5andr1ne il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/08/2019

Demander aux clients leur avis sur la qualité globale ...

Demander aux clients leur avis sur la qualité globale de la prestation c’est bien. MAIS les inciter à mettre « très satisfaisant » à toutes les questions, et ce en échange d’une glace, tout cela sous la demande directe d’une Collaboratrice du BK de l’isle d’abeau, c’est proprement scandaleux. L’avis de vos clients ne s’achète pas !! Non seulement vous ne progresserez pas, mais de plus c’est détourner des avis positifs qui tromperont ensuite vos consommateurs. Et indiquer que si l’avis mis sur le site n’est pas « très satisfaisant » alors pas de glace, on touche le fond .... !!

Par Pascontent il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/08/2019

Commande extrêmement longue à avoir. Attente de 4min ...

Commande extrêmement longue à avoir. Attente de 4min supplémentaire pour un de nos sandwich qu'il faut aller nous même chercher au comptoir. A l'arrivée, le sandwich n'avait pas été commandé, 4min supplémentaire. Incroyable. 23h00, les employés commencent à ranger les chaises sur les tables alors qu'il y a encore des clients. Du jamais vu. Première et dernière fois que nous venons.

Par Mimich il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/07/2019