Place Retrouvez notre actualité, nos articles sur les bénéfices des avis clients, nos conseils et bonnes pratiques

Non, répondre aux avis n’est plus une option Un levier souvent oublié du Presence Management Quand on parle de présence…

Custplace franchit une nouvelle étape dans l’automatisation intelligente du service client ! Notre Head of Sales, Thibaut Druez, était récemment…

Vous voulez collecter un maximum d’avis clients ? Bonne idée. Mais si vous bombardez vos clients de demandes, le résultat…

Alors que plusieurs pays européens, comme l’Allemagne, la Suisse, l’Italie et l’Espagne, ont déjà accès aux résumés générés par l’IA…

Google affiche un Local Pack pour 93% des recherches locales, rien que ça. Et 50% des recherches locales se concrétisent…

Paris le 03 mars 2025, Pour aider ses franchisés à réussir leur installation, le réseau de services à la personne…

Plaire à Google ne suffit plus, les marques doivent désormais convaincre également les outils d’IA générative afin d’apparaître dans leurs résultats qu’elles proposent…

Impact sur le référencement local et organique Google a récemment modifié son algorithme, affectant significativement le trafic de nombreuses entreprises….

Alors que la loi Handicap célèbre ses 20 ans, beaucoup reste à faire en termes d’accessibilité. La nouvelle norme RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité)