Livres blancs

Nos livres blancs

Explorez une collection complète de livres blancs conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti des avis clients et à transformer ces retours en opportunités. Que vous souhaitiez fidéliser vos clients, attirer de nouveaux prospects ou optimiser votre image en ligne, ces guides pratiques vous offrent les clés et stratégies essentielles pour atteindre vos objectifs et stimuler la croissance de votre activité

Comment concevoir un Store Locator performant, accessible et optimisé ?

Accessibilité, SEO, Local Pack, GEO… Les règles du jeu évoluent et un Store Locator performant doit répondre aux... Télécharger le guide

Avis clients : les nouvelles règles du jeu en 2025

Les avis clients sont plus que jamais au cœur des décisions d’achat et de la stratégie digitale des... Télécharger le guide

Comment optimiser votre visibilité locale en 2025 ?

Les experts de Custplace ont conçu ce guide pratique pour vous accompagner dans l’optimisation de votre visibilité locale.... Télécharger le guide

Quel est l'impact des avis Google Business Profile par secteur d’activité?

Les avis en ligne sont désormais un moyen incontournable pour gérer la réputation d’une marque, d’une organisation ou... Lire le dossier

Quelles sont les tendances 2023 de l’e-réputation

La réputation en ligne peut être un facteur de réussite ou le Talon d’Achille d’un business. Une e-réputation... Lire le dossier

Vous voulez passer maitres dans la gestion des avis clients?

Google Fiche d’établissement (ou Google Business Profile, GBP) est une plateforme web dotée d’outils permettant aux entreprises et... Télécharger le guide

Quel est l’impact des avis des fiches d’établissements google sur le référencement local?

Quel est l’impact de ces avis Google Business Profile sur le trafic des points de vente et sur... Télécharger le guide

Comment innover dans le secteur de l'habitat et de la rénovation ?

Retours d’expériences, recherche du meilleur rapport qualité/prix, conseils et astuces de pros, erreurs à éviter… Faites le tour... Télécharger le guide

Comment renforcer les liens avec l'assuré et innover en 2022?

L’expérience client est bouleversée par la manne gigantesque de données dans le secteur de l’assurance et des mutuelles.... Télécharger le guide

Quel est l'impact des avis Google My Business sur le référencement local ?

Découvrez la première étude jamais réalisée sur l’importance des avis Google My Business par secteur d’activité avec le... Télécharger le guide