Appel du SAV But suite à l'image du téléviseur qui ...

Appel du SAV But suite à l'image du téléviseur qui saute continuellement.La personne qui me répond veux me faire remplacer le câble HDMI que je n'ai pas ( il me recommande de demander à un voisin ou d'aller en acheter un ) Après un échange stérile il m'a dit qu'il ne pouvait rien pour moi tant que je n'aurai pas remplacer le câble. et il a raccroché.Le lendemain je passe au magasin BUT
de Bourgoin Jallieu où j'ai acheté l'appareil et la personne qui m'a reçu ne pouvais rien faire il fallait passer par le SAV.
Finalement j'ai appelé un technicien qui s'est déplacé pour 150 euros et après quelques minutes la télé remarchait après avoir fait un reset.
Lors de l'achat on nous a vendu une extension de deux ans.
Inutile de vous dire qu'ils ne nous reverront pas