INCOMPÉTENCE TOTALE

J'ai commandé sur le site But Marketplace, je n'ai jamais reçu mon colis.
Un livreur à remis mon tapis à un inconnu sans jamais me contacter et sans vérifier l'identité de la personne qui a signé pour moi !!
Il a fallu que je fasse seule toutes les réclamations et au bout de 10 jours, je n'ai toujours aucune solution à mon problème.
Aucun suivi.
Aucun appel.
Aucun dédommagement.
A déconseiller fortement !!!!
NUL!!!!!