Je suis cliente but depuis des années dernièrement ...

Je suis cliente but depuis des années dernièrement mon frigo est tombé en panne pour la énième fois ayant une extension de garantie le technicien se déplace cette fois pour changer une pièce il l’a commande le 17/12 sans autre solution j’ai un rdv que le 2/01 pour remplacer cette pièce je suis très mécontente car à cause de ces pannes répétitives j’ai perdu plusieurs fois mes denrées alimentaires ils ne se mettent vraiment pas à notre place et nous font galérer au lieu de nous remplacer le frigo et jamais ils ne m’ont proposé un geste commercial