Matelas BUT défectueux et aucunes réponses !!!!!!!!!
J'ai commandé un matelas Simmons Training 160x200 le 05/11/17 sur internet et livré par le magasin But Pontoise. Le matelas est défectueux car les ressorts se font sentir et font du bruit.
J'ai appelé le service client le 09/01/18 qui me dit d'envoyer les photos par mail et que j'aurais une réponse sous 48h... Plus rien depuis et impossible de les joindre par téléphone.
Ne jamais acheté chez But, beaucoup de concurrents font beaucoup mieux ! Un service client déplorable !
Fuyez vite et n'achetez rien chez eux !!!!!
Garantie 5 ans inexistante !
