Nous avons acheté un canapé d'angle en cuir chez but, ...

Nous avons acheté un canapé d'angle en cuir chez but, il y a seulement 4 ans, et le cuir craque sur le dessus du dossier, et se déchire entre les dossiers au niveau de l'angle.
Le magasin nous affirme qu'il est bien en cuir de buffle et qu'il ne devrait pas craquer!
Malheureusement pour nous, nous perdons 1400 euros car nous n'avons pas pris l'extension de garantie!
Et bien non, nous avons fait confiance c'est du cuir !! On est dégoûté ils ne veulent absolument rien faire !